בר רכניץ

ארגונים.

למנהלים ולצוותים שרוצים לדבר על הדברים הנכונים - ולהפוך אותם לפעולות מניבות.
תהליכים ארגוניים וליווי צוותים ומנהלים סביב תקשורת, מנהיגות, אחריות, שיתוף פעולה ושינוי.

חדר ישיבות

הארגון חזק בדיוק כמו השיחות שמתקיימות בו.

אפשר להשקיע בטכנולוגיה, בתהליכים ובמבנה הארגוני - אבל בסוף, מה שקובע את הקצב הוא האנשים: איך הם מדברים זה עם זה, איך הם מקבלים החלטות, איך הם מתמודדים עם עומס ואיך הם מרגישים בתוך התפקיד.

אני מביאה לארגון את אותם הכלים שעובדים בליווי האישי - NLP, תקשורת מדויקת והצבת גבולות בריאים - מותאמים לשפה, לקצב ולאתגרים של צוותים וחברות.

בואו נבדוק מה הארגון צריך ←

מתי מתקשרים אליי?

ישיבות שלא מזיזות כלום

כולם מדברים - והחלטות לא נסגרות.

הצוות יושב שעות בישיבות, אבל השיח חוזר על עצמו, אנשים חזקים משתלטים על השיחה, והשקטים - שלפעמים מחזיקים את התובנות הכי חשובות - לא נכנסים בזמן. התוצאה: החלטות איטיות ומחויבות נמוכה.

שחיקה שקטה בצוות

העובדים הטובים ביותר נשחקים ראשונים.

מי שיודע להחזיק הרבה - מקבל עוד. בלי גבולות בריאים ותקשורת פתוחה, העומס מצטבר בשקט עד שהוא מתפרץ בעזיבה, בירידת מוטיבציה או בשבירה. אפשר לזהות את זה מוקדם ולעבוד עם זה.

מנהלים חדשים בלי כלים

קידמו אותם על מקצועיות - לא על ניהול.

המנהל החדש היה עובד מצוין, ועכשיו הוא צריך לתת פידבק, להציב גבולות, להוביל שיחות קשות ולהחזיק צוות. בלי כלים וליווי, הוא ינהל כמו שנוח לו - לא כמו שהצוות צריך.

תקשורת שנתקעת בין מחלקות

כל צד בטוח שהצד השני "לא מבין".

חיכוכים בין צוותים, מיילים במקום שיחות, ופרשנויות במקום הקשבה. כשמלמדים את האנשים להקשיב באמת ולדבר ברור על צרכים - רוב ה"קונפליקטים" מתבררים כפערי תקשורת פתירים.

מה אפשר לעשות יחד?

ליווי מנהלים

תהליך אישי וממוקד למנהלים ומנהלות: נוכחות ניהולית, תקשורת אפקטיבית, קבלת החלטות והצבת גבולות בריאים - בקצב ובדיוק שמתאימים לתפקיד.

תהליכים לצוותים

מפגשים מעשיים לצוותים: שיפור שיתוף פעולה, שיח פתוח ומכבד, חלוקת אחריות נכונה והתמודדות עם עומס - עם כלים שנשארים גם אחרי הסדנה.

תהליך ארגוני מותאם

תוכנית שנבנית יחד עם הארגון לפי הצורך: סדרת מפגשים, ליווי פרטני לעובדים, ימי צוות או שילוב ביניהם - עם מדדים ברורים להצלחה.

מחפשים מפגש חד־פעמי, סדנה או הרצאה?

לעמוד הרצאות וסדנאות ←

איך זה עובד?

01

שיחת אבחון

פגישה עם המנהל או ה-HR להבנת האתגר, המטרות והתרבות הארגונית. בלי התחייבות - רק להבין אם יש התאמה.

02

מתווה מותאם

הצעה מסודרת: פורמט, נושאים, לוחות זמנים ומדדי הצלחה - שנבנית על מה שעלה באבחון, לא מתבנית גנרית.

03

ביצוע ומדידה

מפגשים, תרגול וכלים ליישום מיידי - עם נקודות עצירה לבדיקת התקדמות והתאמות בדרך.

תוצרים מהעבודה המשותפת

המטרה: שהדברים שצריכים להיאמר - ייאמרו. שהחלטות יהפכו לפעולה. שאנשים יוכלו לעבוד יחד, בלי לבזבז כל כך הרבה אנרגיה על מה שנופל בין הכיסאות.

שיחות שקורות בזמן

מנהלים וצוותים מצליחים להציף קושי, לתת משוב ולדבר על מה שלא עובד - לפני שהוא הופך לבעיה גדולה.

להיות המאמן

תהליך המאפשר לא רק ללמוד, אלא להטמיע ולקבל כלים מעולם האימון שניתן יהיה לפתוח איתם את הישיבה הבאה.

יותר בהירות - פחות הנחות

ציפיות, אחריות והחלטות נאמרות בקול ולא נשארות חשאיות.

מנהלים שלא רק מחזיקים משימות - אלא אנשים

יותר ביטחון בשיחות ניהוליות, גבולות, משוב, הנעה והתמודדות עם מצבים מורכבים.

לא הסימפטום - מיקוד בבעיה

תהליך שלא מחפש "פלסטר" ולא "כיבוי שריפות" - בחינת הארגון ומערכות היחסים מהשורש.

אומדן בזמן אמת

תהליך שניתן לראות תוך כדי תנועה, למטב ולחדד.

שיחות שקורות בזמן

מנהלים וצוותים מצליחים להציף קושי, לתת משוב ולדבר על מה שלא עובד - לפני שהוא הופך לבעיה גדולה.

להיות המאמן

תהליך המאפשר לא רק ללמוד, אלא להטמיע ולקבל כלים מעולם האימון שניתן יהיה לפתוח איתם את הישיבה הבאה.

יותר בהירות - פחות הנחות

ציפיות, אחריות והחלטות נאמרות בקול ולא נשארות חשאיות.

מנהלים שלא רק מחזיקים משימות - אלא אנשים

יותר ביטחון בשיחות ניהוליות, גבולות, משוב, הנעה והתמודדות עם מצבים מורכבים.

לא הסימפטום - מיקוד בבעיה

תהליך שלא מחפש "פלסטר" ולא "כיבוי שריפות" - בחינת הארגון ומערכות היחסים מהשורש.

אומדן בזמן אמת

תהליך שניתן לראות תוך כדי תנועה, למטב ולחדד.

עדויות מתהליך ארגוני

מצוינות ותרומה לחברה

השקעה מעל ומעבר במחויבות לחברה, עמידה בלוחות זמנים לחוצים ותרומה לתהליך שותפות עם Newmark. אני רוצה להודות לך באופן אישי על עבודתך המקצועית שהפגנת בהצגת מחויבות ונאמנות לחברה, לצד יוזמה וחדשנות.
- Newmark Natam

נוכחות טיפולית מדהימה

אני במיוחד רוצה לציין את מיומנויות ההנחיה שלך, יש לך נוכחות טיפולית מדהימה. רואים את היכולת שלך להביא הקשבה אמפתית ותחושה של ביטחון בשתי הידיים שלך ויכולת ההובלה שלך מרשימה - התוצאה מדברת בעד עצמה.
- רונית ג. · מתוך תהליך הנחיה לקבוצה

נקודת המבט שלי.

במשך שנים עבדתי בתוך ארגונים ומערכות מסורתיות, בתפקידי ניהול, תפעול ועבודה עם אנשים. פעם עניין אותי בעיקר ה־Work-Life Balance: איך עובדים, מתפתחים ושואפים גבוה בלי שהעבודה משתלטת על שאר החיים. היום אני חושבת שהשאלה רחבה יותר.

כי אנשים לא משאירים את עצמם מחוץ לדלת כשהם נכנסים לעבודה. הם מביאים איתם דפוסי חשיבה, ביטחון, גבולות, הרגלי תקשורת, יכולת להתמודד עם אי־ודאות ואת הדרך שבה הם תופסים את המקום שלהם בתוך קבוצה. וכשהדברים האלה משתנים - גם הדרך שבה צוות עובד משתנה.

לכן בעבודה עם ארגונים אני לא מתמקדת רק בתפקידים ובביצועים, אלא באנשים שמייצרים אותם.

ארגון לא משתנה רק דרך תהליכים. הוא משתנה דרך האנשים שבתוכו.

שאלות נפוצות.

לאילו ארגונים וצוותים העבודה מתאימה?
לתהליכים עם צוותים, מנהלים וארגונים שרוצים לשפר תקשורת, שיתוף פעולה, גבולות מקצועיים, ביטחון ניהולי או התמודדות עם שינוי. העבודה יכולה להתאים גם לצוות קטן וגם למחלקה או קבוצה גדולה יותר, בהתאם לצורך ולמטרה.
איך יודעים אם נכון לנו תהליך, סדנה או הרצאה?
מתחילים מהצורך, לא מהפורמט. אם המטרה היא חשיפה לרעיון או יצירת שפה משותפת, הרצאה יכולה להספיק. אם רוצים תרגול, שיח והטמעה - סדנה או סדרת מפגשים יתאימו יותר. כשמדובר באתגר מתמשך, נכון בדרך כלל לבנות תהליך רחב יותר.
האם התהליך מותאם לארגון או שיש תוכנית קבועה?
כל עבודה מתחילה באפיון. אני מגיעה עם מתודולוגיה, כלים וניסיון, אבל התוכן, הדוגמאות, הדגשים והמבנה נבנים לפי הארגון, הקהל והמטרה. המטרה היא לא "להעביר סדנה", אלא לעבוד על מה שבאמת קורה אצלכם.
איך נראה תהליך האפיון?
בשלב הראשון מתקיימת שיחה עם הגורם המזמין כדי להבין מה קורה היום, מה רוצים לשנות, מי הקהל ומה כבר נוסה. בתהליכים רחבים יותר אפשר לשלב גם שיחות עם מנהלים, ראיונות או איסוף מידע נוסף לפני בניית התהליך.
אפשר לעבוד גם עם מנהלים וגם עם הצוות עצמו?
כן. בחלק מהתהליכים העבודה היא עם הצוות, בחלקם עם מנהלים, ולעיתים נכון לעבוד בשני הצירים במקביל. ההחלטה תלויה במה שמנסים לשנות ובאיפה נמצאת נקודת ההשפעה המרכזית.
כמה זמן נמשך תהליך ארגוני?
זה משתנה לפי הצורך. אפשר לעבוד במפגש חד־פעמי, סדרת סדנאות או תהליך של מספר חודשים. אחרי שיחת האפיון אני מציעה מבנה שמתאים למטרה, ולא מנסה להכניס כל ארגון לאותה מסגרת.
אפשר לקיים את העבודה אונליין?
כן. אפשר לקיים מפגשים פרונטליים או אונליין, בהתאם לסוג העבודה, גודל הקבוצה והמטרה. בחלק מהמקרים נכון גם לשלב בין השניים.
איך מודדים אם התהליך עבד?
כבר בתחילת העבודה מגדירים מה אנחנו רוצים לראות אחרת בסיום: התנהגויות, שיח, שיתוף פעולה, תפקוד ניהולי או יישום בפועל. בהתאם להיקף התהליך אפשר לשלב משוב, בדיקות ביניים והערכת התקדמות.
מה נדרש מהארגון כדי שהתהליך יצליח?
בעיקר שיתוף פעולה, פתיחות והסכמה ליישם גם בין המפגשים. תהליך טוב לא נשען רק על מה שקורה בחדר - הוא צריך לקבל מקום גם בתוך העבודה היומיומית.

רוצים להביא את זה לארגון שלכם?

ספרו לי על הצוות ועל האתגר - ונבנה יחד מתווה שמתאים בדיוק לכם.

לתיאום שיחה
מחברת פתוחה, עט וכוס מים על שולחן כהה